E se tudo der errado? Dicas para apertos em viagens

Preciso dizer que, ainda que seja extremamente planejada em alguns aspectos, sou um verdadeiro relaxo para outros. Não sou o tipo de pessoa que contrata seguro viagem internacional ou que contrata o seguro completo para um carro alugado.

Mas, às vezes, a gente aprende!

Recentemente, passei por algumas situações em viagens as quais gostaria de compartilhar como dicas para que você não passe pelos mesmos apuros.

Fui roubada, e agora?

Tenho uma paixão especial por uma cidade: Barcelona!

Já fazia alguns anos que não ia para lá até que, no ano passado, surgiu uma oportunidade durante minhas férias. Fui com uma amiga e ficamos em um hostel. O euro estava caríssimo. Na época, levei uma quantia em euros, uma quantia em dólares e dois cartões de crédito, devidamente desbloqueados, conforme planejamento! O plano era passar 10 dias em Barcelona.

Chegamos e aproveitamos o primeiro dia. No segundo, fomos até Barcelona, almoçamos por lá e voltamos de metrô para o hostel. Levava comigo, em uma carteira pequena, os dois cartões, os euros e os dólares (os quais eu pretendia trocar em uma casa de câmbio).

Apesar de acreditar que estava atenta à bolsa, minha carteira simplesmente desapareceu! Reviramos o hostel, passamos pelo restaurante onde almoçamos, fomos nos achados e perdidos do metrô. Nada. Simplesmente havia perdido todo o meu dinheiro, cartões e documentos (exceto passaporte) no segundo dia de viagem.

Ouvi diversos relatos no hostel de pessoas que haviam sido furtadas no metrô, assim como provavelmente eu.

É claro que a primeira pergunta que surge é “Por que levei tudo o tempo todo comigo?”. Viajei tantas vezes e, ainda assim, cometi esse erro! Acontece.

O importante é como tudo foi resolvido.

Caso você seja furtado no exterior:

• Procure a polícia local e faça o boletim de ocorrência. Ele não serve para refazer os documentos gratuitamente no Brasil, mas ajuda caso você tenha perdido um documento importante que usaria durante a viagem;

• Sabe aquele número telefônico do banco, que consta no cartão dizendo que você pode fazer chamadas do exterior a cobrar? Pois é, não funciona! Prepare-se para ativar seu roaming e gastar ou para pedir um telefone emprestado que permita fazer chamada internacional. É triste, mais é verdade. Bloquear os cartões é preciso e infelizmente paguei por isso.

• Eu dei sorte de estar com uma amiga, que segurou nossas finanças até meu problema ser resolvido. Mas aprendi como receber dinheiro do exterior. Existe um cartão chamado Moneygram. Basicamente, minha família foi até a casa de câmbio (no meu caso foi a Confidence), depositou uma quantia + taxa de serviço e recebeu uma senha. No dia seguinte, levei a senha até uma das lojas conveniadas e retirei o valor depositado já em moeda local. Assim, sobrevivi!

Para que fazer seguro saúde internacional?

Como comentei, não costumava me preocupar com seguro saúde. Digamos que pensava que seria “muito azar” ficar doente numa viagem. Até que fiz uma viagem com meus pais. Mais precavidos que eu, insistiram no seguro saúde, e fizemos para os três.

O destino era Patagônia e, na sequência, Uruguai.

Na Patagônia, tive um pequeno imprevisto com meu óculos de sol, e fiz as trilhas (com todo o vento que faz em El Chaltén – deixo uma foto ilustrativa) sem óculos.

Resulta que, chegando no Uruguai, me vejo com os olhos cada dia mais e mais vermelhos. Como uso lentes de contato, achei que poderia ser irritação e acabei tirando as lentes por uns períodos. Piorou. Piorou muito.

Graças aos meus pais, eu tinha seguro saúde! Acionamos e, muito rapidamente, eu fui direcionada para um hospital em Montevidéu e diagnosticada com conjuntivite alérgica nos dois olhos. Bacana né! Rs

Na ocasião, contratamos a Mondial Assistance e, por essa experiência, minha dica é: contrate o seguro e não confie tanto na sua sorte!

Precisa mesmo de seguro completo para carro alugado?

Definitivamente, estava passando por um momento de energia turva quando fui para o Uruguai. Na mesma viagem, alugamos um carro, para termos mais autonomia para descobrir outras cidades do país.

Novamente, meus pais insistiram no seguro completo. Ainda bem!

Um belo dia, a duas quadras do hotel, batemos o carro em um cruzamento. Uma batida leve, mas que teve todos os procedimentos burocráticos de qualquer batida. O proprietário do carro com o qual colidimos (um uruguaio) foi super gente boa conosco, nos ajudando a acionar o seguro e avisar a locadora. Não tivemos prejuízo, graças ao seguro completo, mas aqui deixo outra dica:

• Alugamos o carro via www.rentalcars.com e fechamos o seguro completo com eles. Quando fomos até a locadora, nos cobraram a franquia do veículo e nós questionamos o procedimento. Então, para que você saiba, funciona da seguinte forma: se você aluga um veículo através de um desses sites, você contrata o seguro deles, e não da locadora. Assim, caso algo aconteça, você deverá pagar a franquia do veículo para a locadora, solicitar o comprovante de pagamento, guardar o documento de locação e o registro de boletim de ocorrência (caso tenha vítima) ou somente o registro de acionamento do seguro e, posteriormente, enviar todos os documentos para a rentalcars. Com isso, eles te reembolsam o valor da franquia integralmente. Dá medo, mas funciona! Ainda bem, né?

Espero que você não passe por essas situações mas, caso passe, tire de letra!

Boa viagem com boas energias! J

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